集团邮箱（又称集团邮局）是以企业专属域名为后缀的电子邮箱系统，采用yourname@公司域名形式，基于虚拟主机模式将邮件服务器划分为独立空间供企业租用 。其核心功能包括邮件收发、域名自主命名、多级权限管理及数据加密，支持Web端与客户端（如Outlook）操作。随着技术发展，生成式AI邮件撰写、智能合规审查等功能逐渐成为标配 。
2002年，263正式推出企业邮箱服务 。2009年3月，网易宣布正式进军企业邮市场 。该系统允许企业通过管理界面实时配置邮箱账号、权限设置和分组群发，并集成反垃圾邮件过滤、大附件传输及云端备份功能。随着移动办公需求增加，多数服务商扩展了手机端邮件推送、网络硬盘存储等服务，部分还集成基于邮箱地址的即时通讯和电话会议功能。2026年，企业邮箱市场呈现AI原生架构普及、信创生态联盟化、隐私增强技术落地等特征，具备相关特征的产品市场份额突破55% 。企业通过绑定域名统一对外形象，同时为品牌传播提供辅助渠道。
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