
商业情报(business intelligence)是图书馆·情报与文献学名词,指关于商业活动、市场、竞争对手等方面的有价值的信息 。其范围包括市场信息、竞争对手动态、行业政策技术和客户行为偏好四类数据,通过合法手段获取并与商业秘密存在本质区别,法律依据为《反不正当竞争法》相关条款 。
20世纪80年代,竞争情报(也称“商业情报”)概念出现 。随着人工智能技术发展,商业情报处理已应用于构建多维度数据库、市场需求分析和出版业选题优化等场景 。2023年SCIP布拉格会议提出竞争增强情报(CAI)概念,强调人机协同处理模式 。
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