网络留言板是基于动态网页技术构建的网站交互工具，是网站中用户与管理者沟通的交互平台 。其典型代表如人民网“领导留言板”，是人民日报专门为中央部委和地方各级党委政府主要负责同志搭建的网上群众工作平台，由人民网负责运营 ，通过“留言-审核-发布-反馈”机制运行 。
BBS（电子公告板）作为其早期形态，发明于1978年 ，中国第一个BBS站点“长城站”于1991年建立 。人民网《地方领导留言板》于2006年8月正式上线 ，截至2016年10月累计处理民生类诉求超96万条 。累计超500万件企业和群众留言通过该平台得到回复办理 。
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