免税购物指经授权的特许经营主体在机场、港口等口岸隔离区域或特定商店，向离境、离岛旅客销售免征关税、增值税及消费税的商品。根据《海南自由贸易港建设总体方案》，2025年前海南离岛免税购物额度放宽至每人每年10万元，免税商品种类覆盖6600种零关税商品，旅客需持进出境有效证件及交通凭证在指定区域购买并提货。
海南离岛免税政策自2011年试点实施，2012年购物限额提升至8000元，2016年取消非岛民购物次数限制并开放线上销售。2021年8月起实施全品类商品溯源管理，加贴防伪溯源码。2025年春运期间实现离岛免税购物金额66.1亿元，服务购物人数81.8万人次。2025年10月财政部、海关总署、税务总局联合发布公告，调整海南离岛旅客免税购物政策并于同年11月1日实施。海关支持企业采用无人机配送提升效率，明确规定免税商品禁止二次销售，违规套购按走私罪处理。
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