银行信用卡业务员是从事信用卡相关金融服务的专业人员，属于《中华人民共和国职业分类大典（2015版）》第四大类社会生产服务和生活服务人员范畴。2021年第四季度安徽省首次将该职业列入“最缺工”榜单，监测显示全省该岗位存在显著用工缺口 。根据2009年北京市劳动力市场工资指导价显示，该职业年薪可达17万元水平 ，但随着信用卡市场的饱和和任务加剧，即使通过加班也无法完成任务，许多信用卡业务员为了完成目标任务甚至贴钱上班。
中国信用卡营销早期采用直销和“陌拜”模式推广 。2020年后行业遇冷，2022年监管新规发布加强业务规范。2025年以来，有银行信用卡中心陆续关闭部分分中心 。
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