全国游客满意度十佳城市是中国旅游研究院通过季度监测形成的年度评选结果，覆盖国内60个主要城市及27个境外目的地 。该评选基于“期望-满意”理论构建了涵盖现场调查、网络评论、投诉质监三大维度的评价体系 ，涉及目的地形象、交通、住宿等多项指标 。
自2009年起，中国旅游研究院面向三大旅游市场，在国内60个旅游城市和27个目的地开展了连续16年的调查研究 。2024年，课题组基于6万多份线上线下有效问卷和10万余条网络评论，测算全国游客满意度综合指数为80.91分，同比增长1.08% 。2023年，全国游客满意度综合指数为80.04分，继续保持在“满意”区间 。2023年度十佳城市为苏州、杭州、厦门、昆明、重庆、青岛、西安、南京、北京、沈阳，其中沈阳是东北地区唯一入选城市，昆明首次入围 。2024年度十佳城市为重庆、哈尔滨、杭州、洛阳、苏州、成都、海口、青岛、上海、秦皇岛，新增冰雪旅游城市哈尔滨和历史文化名城洛阳 。中国旅游研究院计划将采样城市增至100个 。4月19日，中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）在北京发布“2025年度游客满意十佳城市”名单，包括杭州、苏州、南京、重庆、成都、哈尔滨、天津、北京、洛阳、青岛，其中天津首次入选 。
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