公安部交通安全综合服务管理平台是由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营的“互联网+”便民利民服务平台 ，交管12123”App由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持 。平台通过“交管12123”手机APP、网站、12123语音和短信等多种方式 ，为机动车车主、驾驶人等用户提供线上交管业务办理、预约、信息查询等服务 。
为适应机动车和驾驶人快速增长，提升服务能力，公安部构建了该平台 。2015年平台推行 ，2016年完成全国推广应用 。全国所有省份均已启用该平台和“交管12123”手机APP ，“交管12123”App累计注册用户已超过5.9亿 。
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