VALS系统

VALS系统

VALS系统全称价值观和生活方式系统,是由美国斯坦福国际研究院于1978年创立的市场细分工具,通过分析消费者态度、需求、欲望、信仰及人口统计学特征划分生活方式群体,广泛应用于商业领域并更新为VALS2版本 。

该系统融合马斯洛需求层次理论与社会学家戴维·瑞斯曼的驱动类型理论,将消费者划分为需求驱使(求生者、维持者)、外部控制(归属者、竞争者、成就者)、内部控制(我行我素者、经验主义者、社会意识者)及内外部控制(综合者)四大类别 。后续发展的VALS2版本细分为创新者、实现者等八类群体 。

初代系统包含九种群体类型。典型案例为梅里尔·林奇公司通过调整广告策略定向吸引成就者群体 。超过200家企业应用该系统进行市场细分与营销策略制定 。

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