铁路客运站信息系统是车站办公自动化系统、计算机售票系统、行包运输组织管理系统、广播系统、旅客导向系统、监控系统、列车预告系统、旅客信息服务系统、决策支持系统等的总称 ，其中计算机售票系统已从计算机打印纸质票发展为电子客票和手机购票
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