该故障主要表现是Wi-Fi开关变灰，无法打开WiFi信号，即使手机静置一段时间Wi-Fi开关恢复后，Wi-Fi无线信号也变得非常差。解决方案：1、官方提供的解决方法：（1）验证“飞行模式”是否已关闭。（2）重新启动 iOS 设备。（3）更新 iOS 设备。（4）轻按设置 > 通用>还原 > 还原网络设置来还原网络设置。（5）在 iTunes 中恢复 iOS 设备。2、关机拔SIM卡方法：关机状态下，将SIM卡拔出后开机。一般情况下，Wi-Fi选项可以成功解除灰色限制。3、关冰箱冷冻10-15分钟：将iPhone4S或者iPhone4放进冰箱里冷冻10至15分钟，部分用户的手机Wi-Fi可以恢复正常，可以正常使用。4、长开iPhone背后的闪光灯：通过使用手电筒应用等方法，将iPhone4S或者iPhone4背后的LED闪光灯长时间开启，让手机后背高热，有一定机率修复这一问题。5、电吹风法：将iPhone4/4S拆开后壳，对准上部摄像头反向位置，用电吹风“高风高热”档位吹10-15分钟，即可解决这一问题。这种方法基本上可以解决绝大多数用户的故障，并可有效持续较长时间。如果再次出现相同故障，依然可以使用这一方法解决。
