
深圳市急救中心1993年开始筹建,1997年11月4日正式运行,内设办公室、院前急救科等8个科室,构建了包含108个急救站、航空及海上救援的三维急救服务体系,通过“集中受理、分区处理”模式实现24小时应急响应 。
其主要功能包括负责全市急救医疗指挥调度、通讯服务和信息处理,组织协调重大灾害事故的医疗救援工作及大型社会活动的医疗保障,开展急救医学领域的科研、教学、培训及学术交流,以及宣传普及急救医学常识 。
指挥调度科采用“集中受理、分区处理、就近及专科派车”的调度方式,由“120”接线员统一接听并受理全市范围的电话呼救 。
通过立法保障与技术创新,形成了覆盖海陆空的“深圳模式”急救体系 。
2025年,深圳120调度系统完成升级,调度席位扩充至34个,MPDS在线医疗指导座席增至24个,实现了“呼入即响应”,120电话10秒接听率提升至98.5%,平均急救反应时间缩短了20秒 。
深圳在全国率先打通“急救调度-国家医保-医院系统”,创新“上车即入院”模式 。
2025年,《深圳市“5分钟社会急救圈”建设实施方案》正式出台,以119个急救站为核心,以遍布全市的4.4万余台AED为节点 。
据统计,这些AED已累计参与现场抢救797人次,成功救治183人,其中2025年成功挽救了59个生命 。
2025年,深圳120通过视频通话远程指导现场施救,成功救回危重患者420例 。
2026年01月19日,中心迅速启动航空救援机制,协调直升机对一名摔伤市民采用悬停吊运方式进行救援 。
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