寿险电话是寿险公司营销员通过电话渠道推销保险产品的行为。该模式最初由外资寿险公司于21世纪初引入中国市场 ，后因成本低、效率高的特点，中资保险公司如平安人寿等也于2007年左右纷纷跟进并建立呼叫中心开展业务 。原保监会印发《人身保险电话销售业务管理办法》以规范业务发展 。行业在发展过程中曾出现电话骚扰、销售误导等问题，相关投诉较多 。近年来，寿险电销市场规模保费与销售人力持续下滑，多家保险公司电话销售中心被撤销 。部分险企开始探索通过科技赋能，向精准获客与高质量服务转型 。
想要了解更多“寿险电话”的信息，请点击：寿险电话百科
